Wij begrijpen dat u mogelijk stappen wilt nemen om de sluiting van uw account te voorkomen. Hoewel wij in bepaalde omstandigheden geen account migratie kunnen uitvoeren, heeft u wel de keuze voor een aantal vervolgopties. U kunt uw fiat- en crypto-assets handmatig versturen naar een nieuw account bij Kraken, een hardware-wallet of een andere gerenommeerde exchange. Dit zal u in staat stellen om te blijven handelen en uw activa te beheren met minimale onderbreking.Om het proces zo soepel mogelijk te maken, raden wij het volgende aan:
● Maak een nieuw account aan bij Kraken of andere exchange naar keuze
● Verifieer uw BCM-account en voltooi eventuele vereiste identiteitscontroles
● Verstuur uw fiat- en crypto-assets handmatig naar uw nieuwe account
● Bekijk uw portfolio en pas naar wens aan.
Wij doen ons best om u zo goed mogelijk te ondersteunen tijdens deze migratie, maar wij moedigen u aan om proactief stappen te nemen omeen vloeiende overdracht van uw assets te garanderen.