Waar kunnen wij je mee helpen?

Ik ben verhuisd, moet ik dit doorgeven aan BCM?

Ja, je bent verplicht om BCM te informeren als je bent verhuisd. Het is belangrijk om je persoonlijke gegevens bij BCM up-to-date te houden om ervoor te zorgen dat het platform kan voldoen aan wet- en regelgeving en om de veiligheid en integriteit van het platform te beschermen.

Als je bent verhuisd, moet je jouw persoonlijke gegevens bij BCM bijwerken om ervoor te zorgen dat je account juist en up-to-date is. Je kunt dit doen door een mail te sturen naar support@bcmtoday.com met daarin je nieuwe adres. Als bijlage van deze mail dien je ook een adresbewijs toe te voegen. Dit document mag niet ouder zijn dan drie maanden. Dit document kan ook digitaal zijn, je kunt bijvoorbeeld een factuur van je energieleverancier of een bankafschrift uploaden als pdf.

Wat moet er zichtbaar zijn op je adresbewijs:

  • Je naam
  • Je nieuwe adres
  • De datum van afgifte
  • De uitgevende instantie